Sở Thông tin và truyền thông hỗ trợ triển khai thí điểm ngày không tiếp nhận hồ sơ giải quyết TTHC bản giấy tại xã Bình Thành, An Bình

Nhằm hỗ trợ UBND các xã, thị trấn trên địa bàn huyện Thoại Sơn triển khai thí điểm ngày không tiếp nhận hồ sơ thủ tục hành chính (TTHC) bản giấy đối với các TTHC đã cung cấp dịch vụ công trực tuyến toàn tỉnh.Vừa qua, Sở Thông tin và Truyền cử chuyên viên đến khảo sát, hỗ trợ, hướng dẫn cách tiếp nhận hồ sơ không giấy cho các công chức phụ trách bộ phận một cửa xã Bình Thành và An Bình (huyện Thoại Sơn).

Theo đó, các công chức phụ trách bộ phận một cửa xã Bình Thành và An Bình được các chuyên viên Sở Thông tin và Truyền thông giới thiệu sơ lược về Cổng dịch vụ công Quốc gia như: thông tin dịch vụ, các thủ tục hành chính, cách thanh toán trực tuyến, xử lý phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức. Hướng dẫn cụ thể các thao tác sử dụng phần mềm như tạo tài khoản đăng ký, cách đăng nhập, tra cứu hồ sơ, trả kết quả điện tử, chuyển dữ liệu điện tử Lưu vào kho dữ liệu hồ sơ thủ tục hành chính của tỉnh hoặc cơ sở dữ liệu quốc gia, cơ sở dữ liệu chuyên ngành, chia sẻ dữ liệu với Kho dữ liệu điện tử cá nhân... Đồng thời, còn giải đáp thắc mắc và khắc phục một số trường hợp báo lỗi trên hệ thống.

Qua đó, giúp cán bộ một phận một cửa các địa phương tiếp cận nhanh và áp dụng thực tế tại đơn vị nhằm đẩy nhanh tiến độ giải quyết thủ tục hành chính công trên môi trường mạng từ đó giúp người dân, doanh nghiệp tiết kiệm được thời gian và chi phí./.

Văn Cải, Cẩm Nang